Boletín nº6 - Junio 2006
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Opiniones del sector

¿Cuál es su experiencia con Google Adwords aplicado a su/s hotel/es?

Mirai News 6 Opiniones del sector Diego Fradejas, Revenue Area, Sercotel Hoteles

"Hace unos años cuando internet no existía, los anunciantes vivían en un mundo de estudios, de impactos, de "mas o menos creemos que hemos obtenido esto"... la publicidad en internet viene y lo empieza a cambiar todo.   

Si en la década de los 80 a alguien le hubiéramos dicho a un hotelero que iba a poder vender su hotel por la pantalla de un ordenador nos hubiera mirado como locos, pero si además le hubiésemos dicho que él iba a poder decidir cuantos visitantes a su "tienda" y a que coste su mirada todavía hubiera siso mas incrédula.

Los adwords son una excelente  forma de  llevar potenciales clientes a nuestra web; potenciales clientes de verdad, pues están buscando algo que nosotros ofrecemos, ya entonces dependerá de nosotros, de nuestra oferta, de nuestro marketing mix, el que ese cliente potencial se convierta en cliente.   Por lo tanto para cualquier hotelero minimamente marketiniano, los adwords no son una opción, son una necesidad.

Ustedes deciden, nosotros preguntamos ¿cuanto vale un cliente? Depende del numero que te salga, las adwords son tu solución.

Mirai News 6 Opiniones del sectorAlberto Durán, Adjunto a Dirección, Eco Hoteles

Las inversiones en promoción publicitaria se hacen cuando el empresario o el gestor interpretan que darse a conocer a través de un canal de comunicación concreto puede ser rentable.

La promoción de venta de hoteles por Internet a través de buscadores está muy consolidada en el sector urbano, ya que el crecimiento de las ventas en los últimos años ha sido muy importante, el sector vacacional está empezando a emerger. 

El porcentaje de ventas por Internet en el sector vacacional está empezando a coger un volumen de ventas considerable, las ventas están entre el 10% y el 15% del total. Con estas cifras, y los incrementos que se preveen en el futuro próximo hacen que los hoteleros están cada vez más sensibilizados en la promoción a través de este nuevo canal, donde pueden vender a través de su página web y conseguir una rentabilidad mayor al saltarse al intermediario. 

Si tu coste de promoción en el buscador es inferior al 22% de comisión que es la cifra con la que se trabaja habitualmente con las mayoristas, podemos decir que la inversión en google adwords es rentable. Estamos delante de un cambio estructural en el mercado para los próximos 5 años, donde la red y los nuevos sistemas que están saliendo (ejemplo XLM) van a producir que la venta se canalice a través de canales electrónicos y cada vez menos en folletos de papel. 

Estamos delante de un desafío para las compañías hoteleras, para los intermediarios y para el sector en general. 

Los que sepan interpretar mejor la velocidad del cambio y apuesten fuerte por Internet y las nuevas tecnologías serán los que se llevarán el gato al agua.

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